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办公家具专卖店店长的权限与工作

办公家具专卖店店长的权限与工作

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-10-10 15:20【

办公家具专卖店店长的权限与工作。办公家具专卖店:店内有绝大部分面积是售卖一家品牌家具的产品。比如:迪欧家具专卖店,就是有三分之二甚至全部店面面积都是销售迪欧产品的,还有一个就是享受迪欧家具专卖店面的专属设计。

店长他的权限有哪些呢?

1、从业人员的管理与监督

导购的出勤管理:迟到、早退不遵守销售规则等等

服务管理:以提供优质的服务为前提,吸引新客户和回头客

定期培训:对导购员进行定期培训,产品的、业务的、仪表仪容等

2、缺货、耗损管理

缺货的问题很严重,将影响着一个月的业绩如何,所以下每一次下订单的时候,必须要考虑具体的营业情况。如果当月竞标多,相应地应该多提高库存。与商家的沟通很大程度上能够解决这个缺货的问题,因为企业都偏好于自己关系好的合作伙伴。

由于是陈列摆放,难免会有一定的损耗,这时需要店长最好具备一定的修复和保养能力。

专卖店店长的日常活动

1、开门营业前的准备

确定人员到齐,导购出勤和请假情况及精神状态,调动员工积极性

店面检查,存货的符合、新货的盘点与陈列,相应的清洁,灯光、设备等准备。

昨日营业额的分析,具体的数目情况。

2、开店到中午

要对工作重点进行跟踪,营业额达到多少,促销活动进行得怎么样

营业问题得跟踪,客户反馈的问题,店内灯光或者样品问题

3、下午

进行培训及交流,与导购员进行工作交流

问题的处理及反馈

一个店长不容易,专卖店需要店长学会捕捉消费者的需求心理,这样才能够提高营业额。对于导员的培训同样必不可少,产品常识的培训,销售技巧的培训等等。

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